Spannende Erlebnisse, zufriedene Weltentdecker
Hoher Erlebniswert
Gäste von YOUNG LINE TRAVEL sind mit ihren Reisen rundum zufrieden. Das zeigt die Auswertung der Gästebefragungen. Am Ende jeder Reise erhalten alle Gäste von YOUNG LINE TRAVEL einen Beurteilungsbogen, in dem sie ihre Zufriedenheit mit dem Reiseverlauf, den Hotels etc. mitteilen können. Die Befragung wurde im Rahmen eines TÜV-zertifizierten Qualitätsmanagementsystems durchgeführt und ausgewertet. Die Auswertung hat unter anderem folgende Ergebnisse erbracht: 91,1 % würden laut Gästebefragung Marco Polo Reisen weiterempfehlen – berücksichtigt wurden hier die Nennungen "ja, ohne Vorbehalt" und "ja" (Stand: 14.8.2008).
Zufriedenheit mit der Reise| Erlebniswert | 94,7% |
| Reiseroute | 95,1% |
| Harmonie der Reisegruppe | 87,8% |
Gästebefragung 2008: Anteil der Nennungen "Meine Erwartung wurde erfüllt/übertroffen/erheblich übertroffen". Stand: 14.08.2008
Hohe Ansprüche: Marco Polo-Scouts
Alle Marco Polo-Scouts sind echte Insider. Sie kennen Land und Leute und wissen, was sehenswert ist und was sich zu wissen lohnt. Sie zeigen Dir, wie man stilecht mit Stäbchen isst oder wo es die besten Drinks gibt. Und jede Menge anderer authentischer Tipps haben sie auch noch auf Lager!
Anforderungsprofil für Marco Polo-Scouts
Voraussetzungen, um Scout bei YOUNG LINE TRAVEL zu werden, sind eine landesübliche Reiseleiterlizenz oder Abitur, mindestens zwei Jahre Erfahrung als Reiseleiter, gute Sprachkenntnisse in Deutsch, Organisationstalent, Verantwortungsbewusstsein und eine hohe Dienstleistungsbereitschaft.
Zufriedenheit mit dem Marco Polo-Scout| Landeskenntnis & Fachkompetenz | 92,3% |
| Betreuung | 89,4% |
| Sensibilität für Land & Leute | 94,0% |
Gästebefragung 2008: Anteil der Nennungen "Meine Erwartung wurde erfüllt/übertroffen/erheblich übertroffen". Stand: 14.08.2008
Gute Hotels
YOUNG LINE TRAVEL-Gäste übernachten in guten Hotels, manchmal auch in ausgefalleneren Unterkünften wie einem Hausboot, Hochlandhütten oder Berberzelten. YOUNG LINER sind mit Ihrer Unterbringung sehr zufrieden.
Zufriedenheit mit den Hotels| Lage | 88,9% |
| Service | 86,9% |
| Atmosphäre | 88,2% |
Gästebefragung 2008: Anteil der Nennungen "Meine Erwartung wurde erfüllt/übertroffen/erheblich übertroffen". Stand: 14.08.2008
Sicher ins Abenteuer
Hinter YOUNG LINE TRAVEL steht Marco Polo Reisen, ein Pionier mit 50-jähriger Tradition. Diese langjährige Erfahrung garantiert Dir einen sicheren Entdeckertrip.
- Genauestens geprüfte Routen und Hotels
- Zertifiziertes Sicherheitsmanagement nach DIN EN ISO 9001
- Prüfung der aktuellen Sicherheitslage durch unsere Länderexperten in Zusammenarbeit mit dem Auswärtigen Amt
- Umfassende Sicherheitsinformationen in den Reiseunterlagen
- Aktuelle Sicherheitsmeldungen auf www.younglinetravel.com
- Flüge ausschließlich mit sicheren Airlines: strenge Sicherheitsstandards für Fluggesellschaften und Flugzeugtypen
- Einhaltung der strengen europäischen Lenk- und Ruhezeiten für Busfahrer auf allen YOUNG LINE TRAVEL-Reisen weltweit
Infos direkt von anderen YOUNG LINERN
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